Conditions Générales de Vente (CGV)
Article 1 – Objet
Les présentes CGV régissent la vente des prestations et services fournis par MEDIANOVA LTD/ KortexLabs :
Services SaaS (IA, automatisation).
Prestations de consulting digital et marketing.
Programmes d’affiliation et partenariats.
Vente de contenus digitaux (formations, prompts, automatisations).
Article 2 – Commandes
Toute commande en ligne ou par devis vaut acceptation des présentes CGV.
Article 3 – Tarifs et paiement
Prix en GBP ou EUR, TVA applicable selon localisation du client.
Paiement via carte bancaire, virement, solutions de paiement partenaires.
Défaut de paiement = suspension de service.
Article 4 – Livraison des services
Accès SaaS : immédiat après paiement.
Consulting : selon planning défini contractuellement.
Formations digitales : accès via espace sécurisé.
Article 5 – Engagements du client
Le client s’engage à :
Ne pas détourner les services (usage légal uniquement).
Respecter les lois en vigueur (RGPD, propriété intellectuelle, interdictions sectorielles).
Fournir des informations exactes pour l’exécution du contrat.
Article 6 – Responsabilité
KortexLabs ne garantit pas de résultats financiers spécifiques (ex. affiliation).
Limitation de responsabilité : au montant de la commande.
Pas de responsabilité en cas de force majeure, piratage externe ou défaillance tiers.
Article 7 – Propriété intellectuelle
Tout contenu fourni par KortexLabs reste la propriété de Medianova Ltd, sauf mention contraire.
Article 8 – Résiliation
En cas de manquement grave (non-paiement, usage frauduleux), Medianova Ltd pourra suspendre ou résilier le contrat sans préavis.
Article 9 – Droit applicable
Loi applicable : Droit anglais (Companies Act 2006, Data Protection Act 2018).
Litiges : compétence des juridictions anglaises.