Politique de confidentialité
Données collectées
Identité & coordonnées (nom, prénom, email, entreprise).
Données techniques (IP, logs, cookies, analytics).
Données contractuelles (facturation, historique de commandes, abonnements).
Données professionnelles (affiliation, partenaires, comptes SaaS liés).
Finalités
Fourniture des services KortexLabs (SaaS, IA, consulting).
Suivi client et gestion des abonnements.
Affiliation et tracking des performances marketing.
Sécurité, prévention des fraudes, conformité légale.
Communication commerciale (emails, newsletters).
Base légale
Exécution contractuelle.
Consentement (cookies, marketing).
Intérêt légitime (amélioration des services).
Obligations légales (facturation, comptabilité).
Conservation
Clients actifs : durée de la relation contractuelle + 3 ans.
Prospects : 3 ans après dernier contact.
Obligations comptables : 6 ans (UK).
Droits utilisateurs
Accès, rectification, effacement, portabilité, opposition.
Réclamation possible auprès de l’ICO (UK) et de la CNIL (France).
Transferts
Données hébergées dans l’UE et au Royaume-Uni.
Si transfert hors UE, application de clauses contractuelles types (SCC).